和府捞面的内容营销

和府捞面创立于 2012 年,至今已遍布超60座城市,超400家门店,拥有超1000万会员。

和府捞面,以「十年一碗面」的匠心为顾客打造“草本浓汤,一碗养生”的慢生活,让世界的每一条街道都有中国味道。

今年,我们也非常有幸能够为和府捞面提供市场策划服务。

和府捞面现阶段需要的是不断增加客户量,同时实现老客户的转化。

对于餐饮行业来说,长期可持续发展是最为重要的。

餐饮行业实现可持续发展的核心在于需要不断的获客,从而保持盈利,才能够实现门店开的下去。

因而,不论何时,餐饮行业都面临着这个问题的考验。

和府捞面的内容营销

针对这个问题,我们提出通过内容营销的方式来解决。

所谓内容营销,是基于对目标受众的理解,有针对性地创造与发布与顾客相关且有价值的内容来吸引、获得这些受众,并使其产生购买行为,为企业带来盈利的全部过程。

其贯穿了从吸引客户到客户产生购买行为的全过程。因此,对于解决获客的问题非常适用。

我们按照以下几个方向,为和府捞面提供内容营销的策划。

01 目标规划

我们需要明确在这段时期的内容营销所要达成的目标是什么,只有明确了目标才能确定所传播的内容是什么,所有的内容应该和目标一致。

目标规划包含,目标受众;品牌战略输入;目的规划;使命陈述,这几个方面。

目标受众方面,根据调研我们发现和府捞面的主要用户是中产人群,以80、90后居多。

在开始传播之前,一定要明确我们所要传播的受众是哪些人才行。

因此,在之后的传播内容中,将以这部分人群为重点开展,制作符合这部分人群所喜欢的内容。

品牌战略输入,企业所有的营销活动除了直接或间接推动销售外,还会对公司品牌产生正面或负面的影响。

因此,内容营销也需要在和府捞面品牌战略的指导下进行,以保证品牌传播过程中的品牌形象。

和府捞面的内容营销

目的规划

我们为和府捞面制定了如下目的:

为品牌和产品创造吸引力,通过持续发布具有相关性的、有价值的内容吸引客户的关注,使其产生偏好与倾向性。

留住现有客户,通过有计划的、长期的内容教育,潜移默化地影响客户,保持客户对产品或品牌的忠诚度。

增加并保持对现有客户的销售。

使命陈述,和府捞面的内容是围绕品牌社群网络开展的。

因此,内容营销的平台也是依托品牌社群展开的,因此要明确方向。

其也是总体目标规划的总结和陈述,一目了然的概括出我们的内容营销到底该如何进行。

所以,我们将和府捞面的使命陈述定为:

对中产人群而言,和府捞面品牌应该成为这些人群获取和分享相关内容的首选目的地,并实现为他们提供一碗好面的承诺。

02 内容编撰策略

根据和府捞面的品牌定位和产品,确定计划期内所有内容的统一主题。

从而保证内容在传播的过程中的一致,避免信息的误差,造成传递给目标受众的时候导致误解。

在移动互联网时代,也需要重视内容的表述风格,以适应不同场合下的客户阅读偏好。

我们从主题规划、内容结构、内容风格、内容来源、搜索引擎参考这几个方面来制定内容编撰策略。

和府捞面的内容营销

主题规划

和府捞面需要配合顾客的购买过程,利用各种线上和线下平台,在合适的时间以合适的方式传递合适的内容。

我们根据顾客购买过程中前期、中期和后期的不同需求而产生不同的内容制定主题规划。

基于以上内容,我们为内容的编撰提供方向。

03内容分发与优化

在制定好了内容之后,就需要将和府捞面的内容分发给目标受众。

内容的分发渠道选择取决于以下两个方面:目标受众的渠道使用情况与渠道自身的特点。

在选择发布渠道之前,我们先通过和府捞面的用户画像分析找出目标客户群最常使用的渠道有哪些,以及他们对这些渠道的使用习惯是什么。

这样,我们就可以找到对目标客户群来说最有效的发布渠道。

和府捞面的内容营销

分发平台方面,我们首先选择这些大众点评、美团这类自带流量并有针对的目标客户平台来分发,从而直接触达给目标受众。

其次,通过各个社交媒体来发布,在抖音、小红书、微信微博知乎、快手等渠道中,寻找相关的KOL/KOC博主,通过他们来分发内容。

同时,注重和府捞面的自媒体建设,通过自媒体的打造不断收获目标受众的关注,通过此媒体来向受众传递内容。

实现内容的可持续化运营。

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和府捞面的内容营销

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