客户说没有效果的这么回答既不踩雷又能处理问题,对方说没钱怎么幽默回答?

永远不辜负相信你的人![比心]

哈喽,大家好,我是收香

收香今天给大家分享:有的粉丝问,他在销售当中遇到一个问题,就是客户会跟他讲,你的产品没有用,这个时候呢,很多小白他就不会回答。

他可能都这么讲,王老板呀!其他客户用的挺好的,是不是你没用好呀?

打住打住啊,如果说你这么回答客户,这个客户就被你弄死了,因为你触及了客户的面子啊,让他没有台阶下,当客户遇到问题的时候呀,我们一定要帮他找到他的问题,以及产生问题的原因。

我没有看到效果,就是产品的问题,这是客户的思维定势,因为大部分人他不会觉得自己有问题。

客户说没有效果的这么回答既不踩雷又能处理问题,对方说没钱怎么幽默回答?

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这个时候我们作为一个服务方,我们一定要让客户看到我们的诚意跟关心,我教你一个万能公式,理解认同+诚意态度+解决方案。

王老板,你看我们都是长久做生意的哈,并不是说为了做你这一单,况且您对我们工作这么支持,我肯定是希望更好的帮助您解决问题,我不敢说我们的产品到底有多好,但是没有达到您的满意呢,肯定是有原因的,那我们需要找到原因才能更好的解决问题,您可以跟我说说您是怎么用的?可以吗?

然后客户会说行,我给你慢慢说吧,当对方给你掰尺掰尺的时候,你就肯定知道他哪个地方出了问题,是不是?然后你慢慢找出问题,给出解决方案,这样他也满意,也没有驳了他的面子,这有可能以后还会产生复购。

那你这一单销售是不是很完整?如果说你这个地方没有做好,前面好不容易把它成交了,后面然后因为你这句话没有讲对驳了对方的面子,因为销售就是做面子嘛, 你喜欢嘛,开心嘛,感觉嘛,感觉不对啊,努力白费。

所以今天这条音频,我觉得是一个很实用的音频,很多人长期听收香的这个音频啊,学习更多的销售方法,还是那句话,我之所以坚持分享的原因,就是想帮助更多人。

所以还是那句话,真的是希望大家能够掌握营销哈!

因为营销真的很好,当然了,也欢迎大家跟收香提建议啊,因为有时候人无完人嘛,所以感谢大家,希望大家能够开开心心,越来越好。

我是收香,关注我,让你学习更多的营销干货技巧!

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